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台风“刮来”保险法律问题 高空坠物砸车谁买单

在台风天气下,马路两旁的行道树、广告牌经不住剧烈摇晃,时常出现伤人伤车的情况。遇到这类问题,该向谁追究责任呢?

支招
     根据《侵权责任法》,因林木折断造成他人损害,林木的所有人或管理人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。通常,行道树的管理人为市政园林部门,小区林木的管理人为物业。
     实践中,所有人或管理人要证明自己没有过错,通常要证明其对林木已经尽到了管理、维护的义务。需要说明的是,很多时候,林木的折断表面上是由于自然原因造成的,但实质上与所有人或管理人的过错有关。例如,有人驾驶机动车撞到树上,造成树木倾斜,后来树木在大风中倾倒或折断造成他人损害,所有人或管理人不能证明在该树木被撞倾斜后自己及时采取了防护措施的,就要承担责任。
同样,路边的广告牌伤人,可以向广告牌的所有人或管理人追究责任,如广告公司、广告发布企业等。
        如果是车辆损伤,车主又买过车损险的,建议车主先报警、固定证据,然后向保险公司索赔。保险公司理赔后,依法取得保险代位求偿权,可向责任人追偿。
 

高空坠物伤人伤车,谁买单?
案例
      如果窗户玻璃、花盆、空调外机等从高空坠落,导致行人或车辆受损,谁来买单?
支招
     《侵权责任法》规定,建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任;从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
       在台风天气下,如果房屋的所有人、占用人、管理人、承租人、借用人等没有把窗台上的花盆拿进房间,或者没有关好门窗,或者未将空调外机合理固定,导致各种意外发生的,其过错是显而易见的,对损害后果依法应承担相应的赔偿责任。
 

家中漏雨、车库被淹,物业有责吗?
案例
      张先生住在某小区顶层6楼,在一楼开有店铺。此前因为顶楼的防水层渗水,一楼又排水不畅,他曾多次向物业反映,但无果。近日遇到 暴雨,张先生家就像个水帘洞,店里的货物也被泡在水中。暴雨中,还有些小区的地下车库进了水,导致大量业主汽车被淹,损失不小。
支招
      暴雨、台风虽然属于不可抗力,但对其造成的灾害可以预防,使其损害得到减少或避免。根据《物权法》、《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》,业主按规定交纳了物业管理费、住宅专项维修资金,物业公司就应当及时对业主建筑物共有部分包括楼顶、外墙、供排水设施进行检修。如果物业未尽维修、养护、管理之责,对损害的发生就应承担一定的责任。
对于地下车库进水问题,物业公司作为管理人,平时应对地下车库的挡水、排水、防渗漏等方面做好相应的工作,并在险情发生时采取有效的应急排水措施。如果险情无法排除,物业公司有义务及时通知业主将财物移出车库,从而避免损失发生或进一步扩大。如果物业没有及时排除险情又未能及时通知业主,从而导致业主车辆受损的,应承担相应赔偿责任。
 

暴雨致发动机进水,保险会拒赔吗?
案例
      在台风、暴雨中行驶,遇到坑洼地面,往往会让发动机进水,而保险公司常以“发动机进水后损坏”作为免责事由拒赔。遇到这样的情况,难道只能吃哑巴亏吗?
支招
      车损险合同通常有两条约定:一是雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸造成被保险机动车的损失,保险人负责赔偿;二是发动机进水后导致的发动机损坏,保险人不负责赔偿。通常车主依据前者索赔,而保险公司依据后者拒赔。
       根据《保险法》“近因关系”原则,暴雨和发动机进水虽属于不同事件,但在两者同时出现的情况下,应判断何种事件是造成车辆损失的最主要原因,并据此认定保险人应否承担保险责任。
        在现实生活中,车辆有可能是在天气状况良好、不下雨的情况下由于驾驶人员误操作或故意驶入河流、沟渠、水塘等导致发动机进水,对此保险公司可拒赔。
         另外一种情况可能是在暴雨等恶劣天气导致路面积水的情况下涉水行驶所致,此时暴雨才是车辆损失的主要原因,属于保险合同约定的保险责任范围。涉水造成的发动机损坏属于免责条款,如果保险公司已对该免责条款进行明确告知,则不予理赔。如果保险公司未能举证证明其已尽到说明义务,免责条款就不产生效力,保险公司应对车辆所有人的合理损失予以赔偿。
          为了避免发动机涉水损伤,建议购买涉水险。这样的话,即便发动机进水,保险公司也会根据涉水险来进行理赔。
 

抢险救灾受伤,算工伤吗?
案例
       台风袭来时,许多人仍坚守一线,哪里有危险就往哪里去,其中有抢险救灾的,也有新闻记者等等。台风无情,冲在一线的人群难免受伤。这种情况下,负伤的责任由谁承担呢?
支招
       除了在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害,以及在上下班途中遭受交通事故伤害可被认定为工伤外,《工伤保险条例》还规定,在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的,也是工伤的一种。
        台风天因工作或抢险救灾所受的伤,应当认定为工伤,可享受工伤保险待遇。如果在工作时,因树木倾倒、花盆坠落、高空坠物等原因导致受伤,除工伤补偿外,还涉及到民事赔偿责任。遇到这类情况,还可追究相关业主的侵权责任。
 

旅行泡汤,谁来赔偿?
案例
      本来是去山上看风景的,哪知变成了看台风,台风前,一支上海出发的旅行团被困在风景区。台风来临前所有旅行团都取消,唯独这个旅行团,一早仍然开团!10日,上海旅行团负责人王先生电话告知:住所绝对安全!但11日早上,所谓安全的住所已经被冲垮……
支招
       旅行社是否应对被困游客做出相应的赔偿?在知道台风即将登陆浙江的情况下,旅行社还硬拉着游客发团,由此导致游客被困山区,旅行社是要为此负相应责任的。山区极易发生山体滑坡、泥石流等次生灾害,旅行社应当有所预见,本可取消行程,避免发生旅途中的危急情况,因此,游客可以要求旅行社退回相应团费。
         另外,游客因此造成的财物损失,旅行社也应承担相应责任。
 

航班取消机票打水漂,怎么退赔?
案例
       由于天气原因导致航班取消,究竟该由谁来为机票买单?
支招
       《民用航空法》规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。不过,具体怎么补偿,法律并没有明确规定。
         因台风取消航班,旅客滞留机场的,航空公司或机场应提供免费食宿,此外也应该接受旅客的退票要求。而退票的比例及赔偿标准,各个航空公司都不一样,大部分航空公司都有服务承诺,一般是具有法律效力的,旅客可以根据其服务承诺去退票以及提出补偿。
 

发货延迟,是违约吗?
案例
      台风影响了交通运输,由此可能造成一些合同纠纷,比如延迟发货、交货延期等,这些是否构成违约呢?
支招
     《合同法》规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
       台风属不可抗力,因此可免除违约责任。但在另一种情况下,当事人是需负一定责任的。例如应在本月8日发货的,但拖到11日台风来临才发,那么就不能免除责任。

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台风“刮来”保险法律问题 高空坠物砸车谁买单

在台风天气下,马路两旁的行道树、广告牌经不住剧烈摇晃,时常出现伤人伤车的情况。遇到这类问题,该向谁追究责任呢?

支招
     根据《侵权责任法》,因林木折断造成他人损害,林木的所有人或管理人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。通常,行道树的管理人为市政园林部门,小区林木的管理人为物业。
     实践中,所有人或管理人要证明自己没有过错,通常要证明其对林木已经尽到了管理、维护的义务。需要说明的是,很多时候,林木的折断表面上是由于自然原因造成的,但实质上与所有人或管理人的过错有关。例如,有人驾驶机动车撞到树上,造成树木倾斜,后来树木在大风中倾倒或折断造成他人损害,所有人或管理人不能证明在该树木被撞倾斜后自己及时采取了防护措施的,就要承担责任。
同样,路边的广告牌伤人,可以向广告牌的所有人或管理人追究责任,如广告公司、广告发布企业等。
        如果是车辆损伤,车主又买过车损险的,建议车主先报警、固定证据,然后向保险公司索赔。保险公司理赔后,依法取得保险代位求偿权,可向责任人追偿。
 

高空坠物伤人伤车,谁买单?
案例
      如果窗户玻璃、花盆、空调外机等从高空坠落,导致行人或车辆受损,谁来买单?
支招
     《侵权责任法》规定,建筑物、构筑物或其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害,所有人、管理人或使用人不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任;从建筑物上坠落的物品造成他人损害,难以确定具体侵权人的,除能够证明自己不是侵权人的外,由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
       在台风天气下,如果房屋的所有人、占用人、管理人、承租人、借用人等没有把窗台上的花盆拿进房间,或者没有关好门窗,或者未将空调外机合理固定,导致各种意外发生的,其过错是显而易见的,对损害后果依法应承担相应的赔偿责任。
 

家中漏雨、车库被淹,物业有责吗?
案例
      张先生住在某小区顶层6楼,在一楼开有店铺。此前因为顶楼的防水层渗水,一楼又排水不畅,他曾多次向物业反映,但无果。近日遇到 暴雨,张先生家就像个水帘洞,店里的货物也被泡在水中。暴雨中,还有些小区的地下车库进了水,导致大量业主汽车被淹,损失不小。
支招
      暴雨、台风虽然属于不可抗力,但对其造成的灾害可以预防,使其损害得到减少或避免。根据《物权法》、《物业管理条例》、《住宅专项维修资金管理办法》,业主按规定交纳了物业管理费、住宅专项维修资金,物业公司就应当及时对业主建筑物共有部分包括楼顶、外墙、供排水设施进行检修。如果物业未尽维修、养护、管理之责,对损害的发生就应承担一定的责任。
对于地下车库进水问题,物业公司作为管理人,平时应对地下车库的挡水、排水、防渗漏等方面做好相应的工作,并在险情发生时采取有效的应急排水措施。如果险情无法排除,物业公司有义务及时通知业主将财物移出车库,从而避免损失发生或进一步扩大。如果物业没有及时排除险情又未能及时通知业主,从而导致业主车辆受损的,应承担相应赔偿责任。
 

暴雨致发动机进水,保险会拒赔吗?
案例
      在台风、暴雨中行驶,遇到坑洼地面,往往会让发动机进水,而保险公司常以“发动机进水后损坏”作为免责事由拒赔。遇到这样的情况,难道只能吃哑巴亏吗?
支招
      车损险合同通常有两条约定:一是雷击、雹灾、暴雨、洪水、海啸造成被保险机动车的损失,保险人负责赔偿;二是发动机进水后导致的发动机损坏,保险人不负责赔偿。通常车主依据前者索赔,而保险公司依据后者拒赔。
       根据《保险法》“近因关系”原则,暴雨和发动机进水虽属于不同事件,但在两者同时出现的情况下,应判断何种事件是造成车辆损失的最主要原因,并据此认定保险人应否承担保险责任。
        在现实生活中,车辆有可能是在天气状况良好、不下雨的情况下由于驾驶人员误操作或故意驶入河流、沟渠、水塘等导致发动机进水,对此保险公司可拒赔。
         另外一种情况可能是在暴雨等恶劣天气导致路面积水的情况下涉水行驶所致,此时暴雨才是车辆损失的主要原因,属于保险合同约定的保险责任范围。涉水造成的发动机损坏属于免责条款,如果保险公司已对该免责条款进行明确告知,则不予理赔。如果保险公司未能举证证明其已尽到说明义务,免责条款就不产生效力,保险公司应对车辆所有人的合理损失予以赔偿。
          为了避免发动机涉水损伤,建议购买涉水险。这样的话,即便发动机进水,保险公司也会根据涉水险来进行理赔。
 

抢险救灾受伤,算工伤吗?
案例
       台风袭来时,许多人仍坚守一线,哪里有危险就往哪里去,其中有抢险救灾的,也有新闻记者等等。台风无情,冲在一线的人群难免受伤。这种情况下,负伤的责任由谁承担呢?
支招
       除了在工作时间和工作场所内,因工作原因受到事故伤害,以及在上下班途中遭受交通事故伤害可被认定为工伤外,《工伤保险条例》还规定,在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的,也是工伤的一种。
        台风天因工作或抢险救灾所受的伤,应当认定为工伤,可享受工伤保险待遇。如果在工作时,因树木倾倒、花盆坠落、高空坠物等原因导致受伤,除工伤补偿外,还涉及到民事赔偿责任。遇到这类情况,还可追究相关业主的侵权责任。
 

旅行泡汤,谁来赔偿?
案例
      本来是去山上看风景的,哪知变成了看台风,台风前,一支上海出发的旅行团被困在风景区。台风来临前所有旅行团都取消,唯独这个旅行团,一早仍然开团!10日,上海旅行团负责人王先生电话告知:住所绝对安全!但11日早上,所谓安全的住所已经被冲垮……
支招
       旅行社是否应对被困游客做出相应的赔偿?在知道台风即将登陆浙江的情况下,旅行社还硬拉着游客发团,由此导致游客被困山区,旅行社是要为此负相应责任的。山区极易发生山体滑坡、泥石流等次生灾害,旅行社应当有所预见,本可取消行程,避免发生旅途中的危急情况,因此,游客可以要求旅行社退回相应团费。
         另外,游客因此造成的财物损失,旅行社也应承担相应责任。
 

航班取消机票打水漂,怎么退赔?
案例
       由于天气原因导致航班取消,究竟该由谁来为机票买单?
支招
       《民用航空法》规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任。不过,具体怎么补偿,法律并没有明确规定。
         因台风取消航班,旅客滞留机场的,航空公司或机场应提供免费食宿,此外也应该接受旅客的退票要求。而退票的比例及赔偿标准,各个航空公司都不一样,大部分航空公司都有服务承诺,一般是具有法律效力的,旅客可以根据其服务承诺去退票以及提出补偿。
 

发货延迟,是违约吗?
案例
      台风影响了交通运输,由此可能造成一些合同纠纷,比如延迟发货、交货延期等,这些是否构成违约呢?
支招
     《合同法》规定,因不可抗力不能履行合同的,根据不可抗力的影响,部分或者全部免除责任,但法律另有规定的除外。当事人迟延履行后发生不可抗力的,不能免除责任。
       台风属不可抗力,因此可免除违约责任。但在另一种情况下,当事人是需负一定责任的。例如应在本月8日发货的,但拖到11日台风来临才发,那么就不能免除责任。

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